Напарат Тадсонти: «Компания – это семья»
Сегодня у нас в редакции редкий гость – яркая и успешная женщина, сделавшая блестящую карьеру в бизнесе недвижимости – сфере, которая всегда традиционно считалась мужской. Напарат Тадсонти руководит Ocean Residental Property, крупной инвестиционной компанией в Таиланде. Г-жа Напарат поведала нам об особенностях своей работы и поделилась секретом – как с помощью женского шарма управлять огромной компанией.
Это очень важно – делать то, что ты любишь, – тогда можно совершать великие вещи
– Г-жа Напарат, расскажите, пожалуйста, о своей компании. С чего все началось?– Сейчас нашей компании есть чем гордиться: мы имеем шесть офисов и много бутов в различных ТЦ Паттайи и Бангкока, и даже в Гонконге. В общей сложности наши иностранные отделения есть в 18 странах, в основном азиатских. Мы активно участвуем во всевозможных выставках и мероприятиях. Но путь к этому занял целых семь лет.
До того, как начать свой собственный бизнес, я много и упорно работала, а потом решила сделать перерыв, своего рода «перезагрузку». Я отправилась с семьей в путешествие по Европе и там познакомилась с человеком, который стал моим бизнес-партнером. Вместе с ним мы основали Ocean Residental Property. На самом деле изначально мы даже не планировали создавать инвестиционную компанию – просто у нас обоих было много недвижимости, и нам надо было как‑то перепродавать и сдавать ее.
– Однако с тех пор сфера деятельности вашей компании значительно расширилась…
– Да, теперь наша компания действительно имеет очень большой пакет предложений. У нас работает опытная команда маркетологов, которые постоянно мониторят рынок недвижимости на этапе присейла. Мы выкупаем оптом самые многообещающие проекты на начальном этапе, иногда еще до запуска, поэтому часто у нас можно найти недвижимость по цене намного ниже, чем даже у самого застройщика – причем гораздо лучшие предложения. Наши проекты всегда хорошо растут в цене и пользуются спросом, так что инвесторы могут рассчитывать на хорошую прибыль: в среднем к тому моменту, когда проект готов к заселению, цена вырастает на 50‑60 %. К тому же для удобства клиентов мы еще и от себя даем рассрочки и другие бонусы.
– Как мы поняли, инвестиционная компания – это особая ниша на рынке… Что это значит?
– Владельцы недвижимости иногда не собираются сами использовать ее, жить в ней – они хотят получать с нее доход. Например, от аренды. Кроме того, инвесторы получают доход за счет роста цены на недвижимость. Помочь им разобраться в деталях и сделать правильный выбор – это и есть наша задача.
– Кто ваши клиенты – агенты, инвесторы, конечные покупатели?
– Все три группы. Мы работаем не только с крупными инвесторами, но и с конечным покупателем – то есть профиль широкий. Хорошее предложение найдется для каждого.
– А есть какие‑то особые условия для клиентов?
– В основном это гибкие цены и удобные планы платежей. Ну и, само собой, хорошие объекты!
– Почему для своей деятельности вы выбрали именно Паттайю?
– Паттайя – это очень востребованное место. Она удачно расположена: в двух часах от Бангкока, в часе от аэропорта Суварнабуми, рядом с индустриальными зонами Восточного побережья – многие тайцы из Бангкока присматривают второй дом именно здесь. Также не стоит забывать и про туристов, и про иностранных инвесторов. Так что выбор лежал на поверхности.
– Вы думаете, потенциал Паттайи и Таиланда в целом реализуется в будущем?
– Это очевидно: мы отмечаем большой приток туристов, в особенности русских и китайских, видим стабильный рынок жилья. В то время как курорты, подобные Пхукету и Самуи, сильно зависят от сезонности, Паттайя сохраняет постоянный спрос круглый год благодаря разным группам посетителей. К тому же инфраструктурные проекты, заявленные властями, – такие как реконструкция аэропорта У-Тапао и другие, – дают еще больший потенциал росту города.
– Рынок сейчас довольно конкурентный, но это открывает для вашей компании новые возможности, не так ли? Как вы подготовились к новому сезону?
– Мы поставили новые точки продаж в разных местах в Паттайе и Бангкоке, усилили рекламную компанию, готовим новые акции – много всего, скоро сами все увидите.
– Есть ли у вас какие‑то особые пакеты для инвесторов, в особенности русских, которые хотят сберечь свои деньги от финансовой нестабильности на родине?
– Конечно, у нас масса инвесторов, желающих вкладывать в недвижимость именно здесь, в Паттайе. И мы работаем с ними индивидуально. Для этих людей мы подготавливаем комфортные планы платежей и подбираем недвижимость, а также помогаем перепродать в будущем. Так что обращайтесь в нашу компанию, и мы вместе обсудим варианты.
– Вы не просто бизнесмен, вы еще и женщина. Сложно это для женщины – управлять большой компанией?
– Скажем так, непросто. Но, я думаю, для мужчины это тоже нелегко – я имею в виду, что лидерские качества не зависят от пола, важно уметь ставить цели и строить хорошие стратегии по их достижению. Более того, женщине управлять компанией в какой‑то степени даже проще – представьте, что вся компания – это ваша большая семья, а команда – это дети. И все станет на свои места.
– Однако большинство ваших подчиненных и бизнес-партнеров – это мужчины. Тяжело ли женщине быть успешной в мужском мире бизнеса?
– Сейчас мы живем в мире, где все равны. У нас одинаковые права и обязанности – и у мужчин, и у женщин. Хотя, чтобы достичь успеха, особенно в бизнесе и политике, часто нужно научиться думать по‑мужски. Надеюсь, у меня это получается (смеется).
– Что это для вас – быть женщиной в бизнесе? Плюс или минус?
– Однозначно, плюс! Во-первых, я бы не стала заниматься тем, что мне не нравится. Если бы я не любила свое дело, я бы ушла из бизнеса, у меня есть возможности для этого. Это очень важно – делать то, что ты любишь, – тогда можно совершать великие вещи.
– А как вам удается проявлять качества бизнес-вумен, оставаясь при этом очаровательной женщиной? В чем секрет такого сочетания?
– К любой ситуации важен правильный подход – вот и весь секрет. Как директор большой компании я должна быть универсалом – каждый день приносит новые вызовы, и всегда нужно принимать правильные решения и рассуждать здраво. Я должна быть готова к тому, что, когда потребуется приложить 100 % усилий, я мобилизую себя и выложусь на полную. С другой стороны, если мне понадобится применить мое женское очарование, нужно просто быть самой собой, ведь шарм – это глубинная суть женщины, ее главная сила. Но ключ ко всему – универсальность.
– Это ваша стратегия, а какова тактика?
– Тактика – быстро отвечать на нужды клиентов. Если вы не заботитесь о своих клиентах – о них позаботится кто‑то другой. Мы стараемся давать им даже больше, чем от нас ожидают. Второе важное правило, которое я четко вывела для себя как руководитель компании: «лучше, когда вас уважают, чем когда вас любят». В силу должности мне приходится иногда идти на непопулярные меры – так что нужно уметь сдерживать свои эмоции и всегда спрашивать себя: «Правильно ли я поступаю?» И третье правило родилось в тяжелые времена – четко выставлять приоритеты и проявлять креативность.
– Тяжело ли держать баланс между семьей и работой? Как вам это удается?
– Нужно уметь наслаждаться минутами со своими близкими. Это нелегко, но даже маленькие изменения всегда идут на пользу.
– Вы необычная женщина во главе необычной компании. Вы не думали, что можете стать примером для других?
– Для меня своего рода вызов – оставаться женственной, управляя большой компанией, в особенности если понимаешь, что на тебе лежит ответственность за успех целого бизнеса. И приятно чувствовать, что все это реально. Я верю, что женщина способна управиться с любым бизнесом, даже традиционно мужским – так что я не против того, чтобы служить примером: мне это лестно (улыбается).
– Что бы вы посоветовали нашим читателям?
– Оставайтесь верными своим целям и достигайте их. Всегда, когда есть вызов, есть и силы ответить на него. Мужчина вы или женщина – оставайтесь самими собой и делайте то, что у вас лучше всего получается.
– Каков ваш девиз в жизни?
– Жизнь такая, какой ты сам ее создаешь. Делай любимое дело – и успех обязательно придет. Возможно, звучит банально, но это так и есть! Хотя обстоятельства и проблемы часто сбивают нас с толку, именно благодаря им мы изучаем сложное искусство мотивации. Когда батарейка села – перезаряди ее. И начинай работать снова. Жизнь прекрасна. Нужны только глаза, чтобы это видеть, и воля, чтобы идти своей дорогой! happy wheels
